Všeobecné záručné podmienky

Čl. I

Úvodné ustanovenie

1. Tieto Všeobecné záručné podmienky spoločnosti Galko Elektro s.r.o., so sídlom Rakovec 349, 962 65 Hontianske Nemce, IČO: 55981402, DIČ: 2122151273 , , zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Zvolen, oddiel Sro, vložka č. 670-34356 (ďalej len „spoločnosť’ Galko Elektro s.r.o.”) upravujú zásady a postupy uplatňované pri zárukách za vady Diela dodávaného spoločnosťou Galko Elektro s.r.o. na základe Zmluvy pri výkone predmetu podnikateľskej činnosti spoločnosti Galko Elektro s.r.o. v oblasti komplexných elektroinštalácií.

2. Výklad niektorých pojmov:

„Galko Elektro s.r.o.” je obchodná spoločnost’ Galko Elektro s.r.o., so sídlom Rakovec 349, 962 65 Hontianske Nemce, IČO: 55981402, DIČ: 2122151273, , zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Zvolen, oddiel Sro, vložka č. 670-34356

„Zhotoviteľ je Galko Elektro s.r.o,. Zhotovitel’ je zmluvnou stranou Zmluvy. Zhotoviteľ má postavenie zhotoviteľa v zmysle ustanovení § 536 a nasl. Obchodného zákonníka, pokiaľ so Zmluvy nevyplýva niečo iné.

„Objednávateľ je právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá je na základe Zmluvy zmluvnou stranou Zhotoviteľa. Objednávateľ má postavenie objednávateľa v zmysle ustanovení § 536 a nasl. Obchodného zákonníka, pokiaľ so Zmluvy nevyplýva niečo iné.

„Zmluva” je zmluva o dielo, servisná zmluva, alebo iná zmluva podľa ustanovení Obchodného zákonníka, uzatvorená medzi Zhotoviteľom a Objednávateľom, na základe ktorej sa za podmienok uvedených v Zmluve zaviazal Zhotoviteľ pre Objednávateľa zhotoviť Dielo a na ktorú sa vzťahujú v časti záruky za Vady Diela tieto VZP. Zmluvou sa na účely týchto VZP rozumie aj objednávka Objednávateľa adresovaná Zhotoviteľovi, ktorej predmetom je Dielo, ktorou Objednávateľ akceptoval cenovú ponuku Zhotoviteľa a ktorou Objednávateľ vyjadril v súvislosti so zhotovením Diela na základe takejto objednávky súhlas s týmito VZP.

„Dielo” je výsledok činnosti Zhotoviteľa vytvorené na základe Zmluvy, ktorý vznikol v rámci predmetu podnikateľskej činnosti Zhotoviteľa, ktorý vznikol najmä montážou, údržbou a/alebo opravou vyhradeného technického zariadenia v oblasti elektroinštalácii. Dielom sa rozumie aj montáž, údržba a/alebo oprava vyhradeného technického zariadenia v oblasti elektroinštalácií.

„Záručná doba” je doba, počas ktorej Zhotoviteľ’ zodpovedá, že Dielo bude mať počas tejto doby pri dodržaní podmienok podľa týchto VZP a Zmluvy vlastnosti zodpovedajúce použitiu podľa Zmluvy primerané obvyklému opotrebeniu a vplyvu poveternostných podmienok.

„Pravidelná kontrola” je pravidelná kontrola Diela, ktorej rozsah, obsah a časová periodicita je špecifikovaná v ustanovení čl. IV týchto VZP.

„Výrobca” je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorý je výrobcom (pôvodcom) zabudovaného prvku Diela (komponentu Diela).

„Vada” je odchýlka(y) v kvalite, rozsahu a parametroch Diela stanovených Zmluvou a projektovou dokumentáciou a ktorá je v rozpore so všeobecne záväznými technickými normami a predpismi (Vada v texte týchto VZP aj ako „Vady”).

„VZP” sú tieto Všeobecné záručné podmienky. 

Čl. II

Podmienky poskytnutia záruky za Vady Diela

1. Zhotoviteľ poskytuje podľa týchto VZP a platných právnych predpisov počas Záručnej doby Objednávateľovi záruku, že Dielo nebude mať Vady pri dodržaní podmienok stanovených Zmluvou, VZP, všeobecne záväznými technickými normami a predpismi.

2. Predmetom uplatnenia práv zo záruky za Vady Diela Objednávateľom u Zhotoviteľa môže byť výlučne Dielo podľa Zmluvy. Práva z Vád Diela môže uplatniť’ výlučne Objednávateľ alebo jeho právny nástupca.

3. Zhotoviteľ poskytuje Záručnú dobu na Dielo v trvaní 24 Záručná doba na zabudované prvky Diela (komponenty Diela), ktorých výrobcom nie je Zhotoviteľ sa riadi záručnými podmienkami Výrobcu týchto
   zabudovaných prvkov Diela (komponentov Diela).

4. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia Diela Objednávateľom, pokiaľ’ v Zmluve nie je začiatok plynutia Záručnej doby upravený odchylne.

5. Záruka sa nevzťahuje na Vady Diela najmä v týchto prípadoch:

-Vada bola spôsobená v dôsledku neodborného používania alebo modifikácie Diela

-Dielo bolo používané v rozpore s jeho určením podľa Zmluvy

-boli na Diele vykonané úpravy, opravy alebo neoprávnené manipulácie

-boli na Diele alebo na častiach Diela porušené plomby

-bol do Diela vykonaný zásah inou ako určenou osobou

-Dielo alebo časť Diela bolo mechanicky poškodené

-Objednávateľ nevykonával na Diele bežnú údržbu a Pravidelné kontroly zhotoviteľom diela-

Dielo bolo používané v inom ako podľa Zmluvy určenom prostredí (teplotný rozsah, poveternostné vplyvy, vlhkosť, prašnosť, chemicky či inak agresívne prostredie) alebo do Diela alebo jeho časti vnikli cudzie látky

-Vady boli spôsobené živelnou pohromou

-Používaním softvéru Diela v rozpore so záručnými podmienkami tohto softvéru definovanými v softvérových licenčných podmienkach

-Vada Diela alebo jeho časti bola spôsobená v dôsledku násilného a/alebo nešetrného zaobchádzania s Dielom

-Suma za dielo nebola uhradená v plnej výške

   6. Nároky zo záruky za Vady Diela je potrebné uplatniť v Záručnej dobe, inak zanikajú. Ak sa vyskytnú Vady diela počas Záručnej doby, avšak nárok zo záruky za Vady Diela bude uplatnený až po uplynutí Záručnej doby, Vadu je možné Zhotoviteľom odstrániť ako mimozáručnú opravu.

   7.Za Vadu sa nepovažuje zničenie (znehodnotenia) časti Diela v dôsledku uplynutia technickej životnosti tejto časti

   8.Pokiaľ bude v priebehu vykonávania odstraňovania Vady pri uplatnení práv zo záruky za Vady Diela zistené, že na Vadu Diela alebo jeho časti sa záruka podľa týchto VZP nevzťahuje, cenu práce a náklady Zhotoviteľa spojené s opravou Diela hradí Objednávateľ.

   9.Akýkoľvek zásah do Diela je oprávnená vykonávať iba osoba na to oprávnená podľa všeobecne platných právnych predpisov., s odborným vzdelaním a skúsenosťami, osoba ktorá je servisným partnerom Zhotoviteľa alebo zamestnancom zhotoviteľa.

ČL. III.

Postup pri uplatnení záruky za Vady Diela

1. Objednávateľ je povinný :práva z Vád Diela uplatniť bez zbytočného odkladu po ich zistení v sídle Zhotoviteľa, najmä prostredníctvom kontaktných osôb Zhotoviteľa podľa Zmluvy.

2. Bezodkladne po uplatnení práva Objednávateľa z Vád Diela je Zhotoviteľ povinný posúdiť oprávnenosť uplatnenia tohto nároku a spôsob jeho vybavenia.

3. Zhotoviteľ je povinný Vady Diela, na ktoré sa vzťahuje podľa týchto VZP záruka z Vád Diela, odstrániť tieto Vady bez zbytočného odkladu po doručení písomného oznámenia o Vade Diela , .najneskôr do 10 pracovných dní, ak na odstránenie tejto Vady vzhľadom na jej rozsah alebo technickú náročnosť nie je potrebný dlhší čas. Ak je na odstránenie Vady Diela potrebný dlhší čas ako 10 pracovných dni, je Zhotoviteľ povinný o tejto skutočnosti informovať Objednávateľa, pričom v tomto oznámení Zhotoviteľ zároveň určí predpokladaný termín odstránenia Vady s prihliadnutím na povahu Vady.

4. Zhotoviteľ je opravený odmietnuť uplatnenie práva zo záruky za Vady Diela podľa týchto VZP najmä ak sa právo uplatni oneskorene (po uplynutí Zaručenej doby) alebo ak zistenie tejto podmienky nie je možné, nakoľko Objednávateľ nepreukázali začiatok plynutia Záručnej doby hodnoverným spôsobom.

5. V prípade ak sa na Vadu Diela nevzťahuje záruka Zhotoviteľa podľa týchto VZP alebo uplatnenie práva so záruky za Vady Diela bolo odmietnuté podľa týchto VZP, je možné Vadu odstrániť ako mimozáručnú opravu Vady Diela podľa ustanovenie bodu 7, tohto článku V.Z1).

6. Lehota na odstránenie Vady Diela podľa týchto VZP sa nepovažuje za prekročenú, ak predlženie tejto lehoty bolo spôsobené konaním alebo opomenutím konania na strane Objednávateľa, najmä neposkytnutím potrebnej súčinnosti Objednávateľa Zhotoviteľovi na odstránenie Vady Diela alebo ak o predlženie tejto lehoty požiadal sám Objednávateľ. Vada bude odstránená na základe samostatného protokolu, ktorý je povinný Objednávateľ po odstránený Vady Diela potvrdiť Zhotoviteľovi.

7. Ak sa po uplatnení práv so záruky za Vady Diela zistí že nie sú spInené podmienky na uznanie tohto práva, je Zhotoviteľ povinný o tejto skutočnosti písomne informovať Objednávateľa spolu so zaslaním cenovej ponuky na odstránenie takejto Vady Diela a termínu odstránenia takejto Vady, V prípade, ak Objednávateľ udelí Zhotoviteľovi súhlas s návrhom Zhotoviteľa, vykoná Zhotoviteľ odstránenie Vady Diela v uvedenom termíne. V prípade, ak v priebehu tejto opravy zistia okolnosti, ktoré môžu mať vplyv na dohodnuté podmienky, je Zhotoviteľ na tieto podmienky povinný bez zbytočného odkladu upozorniť Objednávateľa a oznámiť mu zmenené podmienky. Ak Objednávateľ so zmenenými podmienkami nesúhlasí, dohoda o oprave podľa tohto bodu VZP zaniká, a Objednávateľ je povinný zaplatiť Zhotoviteľovi cenu za už vykonané práce a náhradu vzniknutých nákladov..

Čl. IV

Pravidelné kontroly

V prípade, ak je aspoň čiastočne Dielom kamerový systém (CCTV ) je Objednávateľ povinný vykonať:
Servisnú prehliadku a funkčné skúšky technického vybavenia CCTV 1 x za obdobie 6 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

1. kontrola napájacieho zdroja

2. kontrola čistoty zariadení ich neporušenosti vrátane odstránenia povrchovej nečistoty

3. funkčná kontrola zariadení

4. funkčná skúška výstupov ovládacích zariadení

5. funkčná skúška výstupov zariadení zobrazujúcich jednotlivé stavy

6. funkčná skúška výstupov doplňujúcich zariadení

7. kontrola SW

8. periodickú odbornú prehliadku a skúšky technického vybavenia CCTV . 1x za obdobie 12 kalendárnych mesiacov.

V prípade, ak je aspoň čiastočne Dielom Systém kontroly vstupu (SKV) je Objednávateľ povinný vykonať:

servisnú prehliadku a funkčné skúšky technického vybavenia. SKV .1 x za obdobie 6 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

1. kontrola funkčnosti ovládacích zariadení

2. funkčná skúška jednotlivých stavov zariadenia

3. kontrola čistoty zariadení ich neporušenosti

4. odstránenie povrchovej nečistoty

5. kontrola napájania zariadení

6. funkčná skúška

7. mechanická kontrola prevodníka

8. funkčná skúška výstupov doplňujúcich zariadeníperiodickú odbornú prehliadku a skúšky Technického vybavenia SKV 1 x za obdobie 12 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

9. diagnostika a kontrola nastavení

10. kontrola funkčnosti ovládacích zaradení

11. funkčná skúška jednotlivých stavov zariadenia

12. kontrola čistoty zariadení ich neporušenosti

13. odstránenie povrchovej nečistoty

14. kontrola napájania zariadení

15. funkčná skúška

16. mechanická kontrola prevodníka

17. funkčná skúška výstupov dopínajúcich zariadení

18. kontrola spojov

19. kontrola záložného zdroja

20. kontrola softwérovej časti

21. kontrola odporu a ochranných vodičov.

V prípade, ak je aspoň čiastočne Dielom Požiarny evakuačný rozhlas (PER) je Objednávateľ povinný vykonávať servisnú prehliadku a funkčné skúšky technického vybavenia PER 1 x za obdobie 6 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je :

1. diagnostika a kontrola nastavení

2. kontrola zobrazovania jednotlivých stavov

3. kontrola funkčnosti ovládacích zariadení

4. kontrola napájania

5. kontrola povrchu a vnútorného priestoru reproduktorov

6. kontrola funkčností náhradného zdroja

7. funkčná kontrola jednotlivých reproduktorov

8. kontrola spojov, svorkovníc, poistkových vložiek

3,2. periodickú odbornú prehliadku a skúšky technického vybavenia PER 1x za obdobie 12 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

1. diagnostika a kontrola nastavení

2. kontrola zobrazovania jednotlivých stavov

3. Upgrade systému

4. kontrola funkčnosti ovládacích zariadení

5. kontrola napájania

6. kontrola povrchu a vnútorného priestoru reproduktorov

7. kontrola funkčnosti náhradného zdroja

8. kontrola zrozumiteľnosti jednotlivých reproduktorov

9. kontrola spojov, svorkovníc, poistkových vložiek

10. mechanická kontrola

11. funkčná skúška

12. napätie siete

13. impedancia poruchovej slučky

14. izolačný odpor

15. prechodový odpor pripojenia ochranného vodiča

V prípade, ak je aspoň čiastočne Dielom Elektronická požiarna signalizácia (EPS) je Objednávateľ povinný vykonávať:

4.1. servisnú prehliadku a funkčné skúšky technického vybavenia EPS 1 x mesačne, ktorej obsahom je:

1. kontrola stavu spojov batérie a jej upevnenia

2. kontrola výstupov na ovládanie požiarnotechnických zariadení a zariadení zobrazujúcich jednotlivé stavy

3. aktivácia jedného hlásiča (každý mesiac z inej zóny)

4. aktivácia linky na prenos signálu do miesta s trvalou obsluhou

4.2. servisnú prehliadku j a funkčné skúšky technického vybavenia EPS 1x za obdobie 3 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

1. kontrola náhradného napájacieho zdroja

2. kontrola hlásičov požiaru

3. kontrola čistoty hlásičov a ich neporušenosti vrátane výmeny poškodených hlásičov a odstránenia povrchovej nečistoty

4. funkčná kontrola hlásičov požiaru

5. kontrola činnosti signálneho svietidla pripojeného na hlásič požiaru

6. kontrola uloženia záložných hlásičov vrátane dodržiavania zásad pri skladovaní a manipulácii s ionizačnými hlásičmi

7. funkčná skúška výstupovovládacích zariadenízariadení zobrazujúcich jednotlivé stavydoplňujúcich zariadeníkontrola zaznamenávania údajov v prevádzkovej knihe

4.3. servisnú prehliadku a funkčné skúšky technického vybavenia EPS 1 x za obdobie 12 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je

1. kontrola funkčnosti náhradného napájacieho zdroja vrátane skúšobnej prevádzky elektrickej požiarnej signalizácie na náhradný napájači zdroj

2. kontrola funkčnosti ovládacích zariadení, zariadení zobrazujúcich jednotlivé stavy a doplňujúcich zariadenípovrchu a vnútorného priestoru vrátane jeho očistenia,utesnenia, vodičov, dotiahnutia spojov, poistkových vložiek, svorkovníc,jednotlivých funkcií zariadení vrátane dobíjania akumulátora,napätia dodávaného jednotlivými napájacími zariadeniami ovládacích zariadení a zariadení zobrazujúcich jednotlivé stavy a vstupného napätia hasičových liniek pri pokojovom prúde,záložných akumulátorov pamäti RAM a záložných akumulátorov pre signalizáciu mimo prevádzky,prepojenia jednotlivých zariadení,

3. kontrola hlásičov požiarufunkčných parametrov hlásičov,vizuálna a mechanická kontrola pätice vrátane vyčistenia,vizuálna a mechanická kontrola senzoru hlásiča vrátane vyčistenia.

5.V prípade, ak je aspoň čiastočne Dielom elektronický zabezpečovací systém (EZS) je Objednávateľ povinný vykonávať:

5.1. servisnú prehliadku a funkčné skúšky technického vybavenia EZS 1 x za obdobie 6 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je;

1. funkčnú skúšku a kontrolu zariadenia elektronického zabezpečovacieho systému EZS v priestoroch garáží, fasád a spoločných priestorov objektu

2. funkčnú skúšku a kontrolu výstupov ovládacích a doplňujúcich zariadení navažujúcich na elektronický zabezpečovací systém EZS, a zobrazovanie ich jednotlivých stavov

3. kontrolu funkčnosti, parametrov, neporušenosti a čistoty zariadenia elektronického zabezpečovacieho systému EZS

4. kontrolu funkčnosti náhradného napájacieho zdroja

5. kontrolu funkčnosti a stavu akumulátorových batérií, jej spojov a upevnenia

6. f) funkčnú skúšku a kontrolu prenosu o činnosti a stavoch zariadenia elektronického zabezpečovacieho systému EZS do miesta dispečingu

5.2. servisnú prehliadku a funkčne skúšky technického Vybavenia EZS 1 x za obdobie 12 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

1. kontrola funkčnosti náhradného napájacieho zdroja vrátane skúšobnej prevádzky

2. kontrola funkčnosti ovládacích zariadení ústredne,zariadení zobrazujúcich jednotlivé stavy a doplňujúcich zariadení.kontrola povrchu a vnútorného priestoru vrátane jeho očisteniakontrola utesnenia, vodičov, dotiahnutia spojov, poistkových vložiek, svorkovníckontrola jednotlivých funkcii zariadení vrátane dobíjania akumulátorakontrola napätia dodávaného jednotlivými napájacími zariadeniami ovládacích zariadení a zariadenia zobrazujúcich jednotlivé stavy.kontrola snímačov, čítačiek kariet, magnetických kontaktov, vnútorných sirén, požiarnych tlačidielfunkčných parametrov zariadenívizuálna a mechanická kontrola zariadení vrátane vyčistenia.

6. V prípade, ak je aspoň Čiastočne Dielom Elektronická inštalácia NN je Objednávateľ povinný vykonávať odborné prehliadky a skúšky elektrickej inštalácie v zmysle zákona č. 12412006 Z.z. o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov ,Vyhlášky Ministerstva práce, sociálnych veci a rodiny Slovenskej republiky č.508/2009 Z.z. ., ktorou sa ustanovujú podrobnosti na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci s technickými zariadeniami tlakovými, zdvíhacími, elektrickými a plynovými a ktorou sa ustanovujú technické zariadenia, ktoré sa považujú za vyhradené technické zariadenia a podľa STN 33 1500, STN33 2000-6 a STN EN 50110-1,

7, Objednávateľ je povinný je povinný vykonať prehliadku systému MaR Meranie a regulácia Diela 1x za obdobie 12 kalendárnych mesiacov, ktorej obsahom je:

1. kontrola správnej funkcie programového a technického vybavenia riadiacej centrály

2. kontrola presnosti snímačov podľa prevodových tabuliek

3. kontrola elektrických a mechanických vlastností pohonov

4. kontrola konverzných charakteristík pohonov a mech. nastavenie

5. výmena programového vybavenia centrály a podcentrál

6. nastavenie programov regulátorov PID

7. nastavenie časových programov

8. kontrola funkčnosti jednotlivých programov podcentrál

9. zmeny a úpravy programov v RS podľa potreby technológii

10. doškolenie pracovníkov v prevedených zmenách

11. funkčná kontrola zariadení

12. funkčná skúška výstupov ovládacích zariadení

13. funkčná skúška výstupov zariadení zobrazujúcich jednotlivé stavy

14. funkčná skúška výstupov doplňujúcich zariadení.

ČL.V

Záverečné ustanovenia

1. Spoločnosť Galko Elektro ,s.r.o. a objednávateľ si môžu vzájomne práva a povinnosti obsiahnuté v týchto VZP upraviť odchylne, ak to výslovne nie je zakázané a pokiaľ z povahy ustanovení. týchto VZP nevyplýva, že sa od nie je možná odchýliť.

2. Vzhľadom na skutočnosť, že tieto VZP nemôžu pokryť všetky budúce situácie, jednotlivé zložitejšie prípady môžu byť potrebné riešiť individuálnym spôsobom na základe konzultácie Objednávateľa a Zhotoviteľa.

3. Tieto VZP sú platné po celú dobu trvania Zmluvy a tiež po jej ukončení až do úplného vyrovnania všetkých nárokov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Objednávateľom a Zhotoviteľom založeného Zmluvou.

4. Pokiaľ nie je v niektorej časti týchto VZP uvedené inak. ,za písomné sa považujú aj právne úkony, ktoré budú druhej strane zmluvnej strane doručene prostredníctvom faxu alebo elektronickou poštou. Písomnosť sa má v pochybnostiach za doručenú na tretí deň po jej utužení na príslušnej pošte.

týmto dňom vzniku hmotnoprávne účinky doručenia

Všetky písomnosti zasielané zmluvným stranám na základe týchto VZP alebo v súvislosti s týmito VZP sa doručujú, ak preukázateľne neoznámia zmluvné strany písomne inú doručovaciu adresu, Objednávateľovi a Zhotoviteľovi na adresu uvedenú v zmluve.

1. V prípade, ak by sa dostali do rozporu tieto VZP a platí nasledovné poradie ich záväznosti:

2. Zmluva

3. VZP

4. V prípade, ak sa niektoré ustanovenie týchto VZP stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným , takéto neplatné neúčinné alebo nevykonateľné ustanovenie nebude mať vplyv na ostatné ustanovenia týchto VZP . ABC elektroinštalácie s.r.o. sa zaväzuje v takomto prípade takéto napadnuté ustanovenie nahradiť platným , účinným a vykonateľným ustanovením , ktoré sa bude čo najmenej odlišovať od princípov dohodnutých v týchto VZP pri zachovaní hospodárnosti , právneho účelu a zmyslu napadnutého ustanovenia.

5. Tieto VZP strácajú účinnosť po nadobudnutí účinnosti neskorších VZP , pričom platné VZP sú dostupné vždy v sídle Galko Elektro s.r.o.

6. Tieto VZP nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2024